Mara schreef:Ik probeer contact te leggen met Orchidee. Ik stuur haar een pb en vervolgens krijg ik dat terug. Als ik het nogmaal stuur, zie ik dat zij het tweemaal ontvangen heeft. Nu blijkt ze mij al tweemaal een antwoord gegeven te hebben, maar dat heb ik niet.
Wat kan het probleem zijn?

Zit je inbox niet vol?

Zita schreef:

Mara schreef:Ik probeer contact te leggen met Orchidee. Ik stuur haar een pb en vervolgens krijg ik dat terug. Als ik het nogmaal stuur, zie ik dat zij het tweemaal ontvangen heeft. Nu blijkt ze mij al tweemaal een antwoord gegeven te hebben, maar dat heb ik niet.
Wat kan het probleem zijn?

Zit je inbox niet vol?

Nog lang niet. Maar verzenden lukte dus ook niet!

Idd al 2 dagen proberen een berichtje te sturen naar Mara maar het lukt niet!
Ik krijg telkens een error melding onderin mijn bericht te zien.
Of hij word wél verstuurd en de ander krijgt niets binnen.
Vraag me oprecht af waar mijn epistels blijven

Om een (IT) probleem op te kunnen lossen is het altijd heel handig om de inhoud van de error te vermelden. Daar staat namelijk vaak in wat er precies mis gaat. Ook al snapt de gebruikt er niets van, het kan voor de andere kant cruciale informatie zijn.
Te vaak hoor ik: ik krijg een foutmelding. Wat staat er dan in? Dat weet ik niet, heb hem al weggeklikt.

Orchidee schreef:Idd al 2 dagen proberen een berichtje te sturen naar Mara maar het lukt niet!
Ik krijg telkens een error melding onderin mijn bericht te zien.
Of hij word wél verstuurd en de ander krijgt niets binnen.
Vraag me oprecht af waar mijn epistels blijven

Mail me maar, dat lukt vast wel.

Hebben jullie soms Kliksafe?

Tiberius schreef:Hebben jullie soms Kliksafe?

Ik niet. En een paar weken geleden hebben we probleemloos pb's gestuurd en ontvangen.

Heb geen kliksafe

Het lukt niet om pb’s te beantwoorden. Is het probleem wat hierboven is benoemd opgelost en hoe?

@Curie, bedankt voor je PB. Had je graag een antwoord terug willen sturen. Blijkbaar kan dit niet wegens je instellingen. Wanneer je wel een reactie wenst, graag dit aanpassen

Piet Puk schreef:@Curie, bedankt voor je PB. Had je graag een antwoord terug willen sturen. Blijkbaar kan dit niet wegens je instellingen. Wanneer je wel een reactie wenst, graag dit aanpassen

@Piet Puk, ik ben maar heel weinig actief op Refoforum en was me er niet van bewust dat de instellingen zo stonden dat je geen contact met met kon opnemen. Als het goed is zou het nu wel moeten lukken.